◆転送に関するお知らせ

平素は「おやつのへや」をご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年5月31日をもちまして、ヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」が終了し、2023年6月1日より転送に伴う運賃が発生いたします。

商品出荷後(準備を含む)、転居、ご住所の記載違い、不備(部屋番号等)、長期不在等により転送(お届け先変更)をご希望の場合、送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生いたします。
なお、運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。(当店で転送費用を負担することはできかねます)

商品出荷準備に入ったご注文に関しましては、当店でお届け先の変更はできかねます。出荷通知メールに記載の伝票番号をもとにお客様ご自身でヤマト運輸へご連絡いただき、お届け先変更のお手続きをお願いいたします。
また、商品出荷後、ヤマト運輸より当店へ転居、住所違い等の連絡があった場合には、当店よりお客様(ご購入者様)にご連絡し、お客様宛(ご購入者様)に転送の手続きをいたします。その際発生する運賃はお客様(ご購入者様)ご負担となります。
上記転送に伴うご注文キャンセルはお受けできかねますので、何卒ご了承ください。
贈り物で当店の商品をご利用の際には、お届け先住所に誤りがないようご確認の上、ご購入ください。

何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

 

www.yamato-hd.co.jp

 

株式会社ENGRAVE(エングレイヴ)

おしるこをご購入のお客様へ

おやつのへやにて「粉末 おしるこ 45g×10個」をお買い上げいただいたお客様で、ご自身で再梱包しお知り合いの方にお送りされた方、宛所不明でお荷物が当店に返送されてきています。

お心当たりのお客様、当店までご連絡ください。

ご連絡先:mail@engrave.co.jp